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研修サービスに関する注意事項

集合研修(オンライン)へのお申込みや受講に関する注意事項

 

お申込みにあたって

  • お申込みの受付は先着順とし、定員になり次第締め切らせていただきます。
  • 研修開催日の2営業日前までに、研修で使用するWeb会議のIDやパスワードを記載した「受講案内」をメールにてお送りいたします。

研修受講料のお支払い方法・キャンセル規定

  • 受講料のお支払い方法は、「クレジットカード払い」または「銀行振込」でお願いいたします。

▼クレジットカード払い

ご利用できるカード VISA / Mastercard / JCB / AMEX / DINERS
お支払い方法 一括払いのみご利用いただけます。支払い回数の指定や分割払いは出来ません。
手数料 無料
決済について 研修お申込み時、ご指定のクレジットカードによる認証が完了した時点で、クレジットカード会社による請求が確定いたします。
領収書

領収書の発行は承っておりませんのであらかじめご了承ください
領収書が必要な場合は、training@akkodis.co.jp までお問い合わせください。

クレジットカード情報の取り扱いについて 入力されたクレジットカード情報は、弊社では保持しておりません。
クレジットカード情報の与信確認や認証は、カード支払会社であるGMOペイメントゲートウェイ株式会社によって行われています。


▼銀行振込

  • お申込み日から翌3営業日以内に、銀行振込に必要な情報をメールにてご案内いたします。
  • ご入金は、ご請求書に記載されるお支払期限までにお願いいたします。お振込手数料はお客様にてご負担をお願いいたします。
  • 事前に入金確認ができない場合、受講お断りのご連絡をさせていただく場合があります。

▼キャンセル規定

  • 研修開始日の1営業日前17時以前:キャンセル料 無料
  • 研修開始日の1営業日前17時以降:キャンセル料 受講料全額
    • キャンセル規定に該当する営業日とは、土日祝および年末年始を除いた日となります。
    • 受講をキャンセルされた場合、キャンセル料のお支払い有無に関わらず、当日の研修資料をお渡しすることはできませんので予めご了承ください。

▼キャンセル方法

研修受講時の注意

  • 研修当日は開始20分前より受付を開始いたします。5分前までにはWeb会議へ接続くださいますようお願いいたします。
  • 原則、遅刻や途中退席はご遠慮いただいております。
  • 研修中の録音・録画・撮影は禁止させていただいております。
  • 禁止事項や虚偽行為、関係者への迷惑行為が認められた場合は、即刻退場いただくことがございます。この時、受講料の返金は出来かねます。
  • Web会議システムの使用方法・操作方法については、弊社ではサポート出来かねます。

禁止事項

  1. 弊社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為

  2. 集合研修(オンライン)の利用形態を超えて利用(複製、送信、転載、改変等の行為を含むが、これに限られない。)する行為

  3. 犯罪行為に関連する行為または公序良俗に反する行為

  4. 猥褻な情報または青少年に有害な情報を送信する行為

  5. 弊社または第三者に対し宗教、政治結社、マルチ商法等の勧誘または交際を目的とする行為

  6. 法令またはお客様もしくは弊社が所属する業界団体の内部規則に違反する行為

  7. コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為

  8. 弊社が定める一定のデータ容量以上のデータを、集合研修(オンライン)を通じて送信する行為

  9. 弊社による集合研修(オンライン)の運営を妨げるおそれのある行為

  10. 第三者がWeb会議のIDまたはパスワードを利用してお客様に成りすます行為、またはWeb会議のIDおよびパスワードを第三者に利用、または貸与、譲渡、名義変更、売買等する行為

  11. ソフトウェアを介すること等により、または、第三者が提供するウェブサイトを介すること等により、集合研修(オンライン)を録画またはダウンロード等をする行為

  12. その他、弊社が不適切と判断する行為

保証の否認および免責等

  1. 弊社は、集合研修(オンライン)がお客様の特定の目的に適合すること、集合研修(オンライン)がお客様の期待する商品価値、正確性および有用性を有すること、お客様による集合研修(オンライン)の利用がお客様に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、ならびに、集合研修(オンライン)に不具合が生じないことについて、何ら保証しないものとする。

  2. 弊社は、集合研修(オンライン)の提供にあたり相当の安全策を講じるものの、集合研修(オンライン)の中断、停止、終了、利用不能もしくは変更、投稿情報その他のデータの削除もしくは消失、利用登録の抹消、または、その他集合研修(オンライン)に関してお客様が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとする。

  3. 何らかの理由により弊社が責任を負う場合であっても、弊社は、お客様が被った損害につき、お客様が弊社に支払った集合研修(オンライン)の対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益に係る損害については、賠償する責任を負わないものとする。

  4. お客様は、集合研修(オンライン)において、自らの判断と責任の下、言動、行動、活動、投稿、発言および発信等を行うものとし、集合研修(オンライン)に関連してお客様と第三者との間で生じた取引、連絡および紛争等については、弊社は一切責任を負わないものとする。

  5. お客様は集合研修(オンライン)を利用するにあたり、自己の費用と責任で集合研修(オンライン)を利用するために必要となるパソコン、スマートフォン等の端末、インターネット回線、ヘッドホンセット、Webカメラ、ソフトウェアのインストールその他の設備を用意する。お客様のインターネット回線の状況、パソコン環境、その他予期せぬ理由により、コンテンツの中断、速度低下、障害、停止もしくは利用不能、または中止等の事態等が発生した場合も、これによってお客様に生じた損害について弊社は一切責任を負わないものとする。

  6. お客様は、弊社が集合研修(オンライン)の品質向上のため、録音または録画を行う場合があることに同意するものとする。

やむを得ない場合の停止等

  • 弊社は、以下のいずれかに該当する場合、お客様に事前に通知することなく、集合研修(オンライン)の一部または全部の停止または中断をすることができるものとし、この場合、弊社は、お客様に生じた損害について、一切の責任を負わず、返金または利用期間の延長等も行わないものとする。

    1. 集合研修(オンライン)の提供に必要な装置、コンピュータ、システムまたは通信回線等の保守または点検を行う場合

    2. 集合研修(オンライン)の提供に必要な装置、コンピュータ、システムまたは通信回線等が不通、不良および事故等により使用不能となった場合

    3. 火災、落雷、地震、風水害、停電およびその他の天災地変に起因してサービス提供が困難な場合

    4. いわゆるハッカー等の介入によりサービス提供が困難な場合

    5. その他、やむを得ない事由により、弊社が停止または中断の必要があると判断した場合



eラーニング研修へのお申込みや受講に関する注意事項


お申込みにあたって

  • eラーニング研修受講料のお振り込み完了後の翌営業日中に、研修で使用するシステムのURL 、ID、パスワードを記載した「eラーニング研修受講開始のご案内」をメールにてお送りいたします。

利用期間

  • 本サービスの利用期間は、提供コースごとに弊社が定めます。
  • 本サービスの利用期間は、「eラーニング研修受講開始のご案内」メールをお送りした翌日を起点とし、お申込みいただいたeラーニング研修の説明欄に記載されている期間が経過した日をもって終了となります。なお、利用期間終了に関しまして弊社からのご案内は行っておりませんので、ご受講されている研修コースにてご確認いただきますようお願いいたします。

研修受講料のお支払い方法・キャンセル規定

  • 受講料のお支払い方法は、「クレジットカード払い」または「銀行振込」でお願いいたします。

▼クレジットカード払い

ご利用できるカード VISA / Mastercard / JCB / AMEX / DINERS
お支払い方法 一括払いのみご利用いただけます。支払い回数の指定や分割払いは出来ません。
手数料 無料
決済について 研修お申込み時、ご指定のクレジットカードによる認証が完了した時点で、クレジットカード会社による請求が確定いたします。
領収書

領収書の発行は承っておりませんのであらかじめご了承ください。

領収書が必要な場合は、training@akkodis.co.jp までお問い合わせください。

クレジットカード情報の取り扱いについて 入力されたクレジットカード情報は、弊社では保持しておりません。
クレジットカード情報の与信確認や認証は、カード支払会社であるGMOペイメントゲートウェイ株式会社によって行われています。


▼銀行振込

  • お申込み日から翌3営業日以内に、銀行振込に必要な情報をメールにてご案内いたします。
  • ご入金は、メールに記載されるお支払期限までにお願いいたします。お振込手数料はお客様にてご負担をお願いいたします。
  • 事前に入金確認ができない場合、受講お断りのご連絡をさせていただく場合があります。

▼キャンセル規定

  • 研修開始日の1営業日前17時以前:キャンセル料 無料
  • 研修開始日の1営業日前17時以降:キャンセル料 受講料全額
    • キャンセル規定に該当する営業日とは、土日祝および年末年始を除いた日となります。
    • 受講をキャンセルされた場合、キャンセル料のお支払い有無に関わらず、当日の研修資料をお渡しすることはできませんので予めご了承ください。

▼キャンセル方法

eラーニング研修受講時の注意

  • eラーニングの画面キャプチャ・録音・録画・撮影は禁止させていただいております。
  • 禁止事項や虚偽行為、関係者への迷惑行為等が認められた場合は、即刻解約させていただくことがございます。この時、受講料の返金は出来かねます。
  • 受講時にご利用されるパソコン、スマートフォン、タブレット等の使用方法・操作方法については、弊社ではサポート出来かねます。
  • 本サービスの利用は、日本国内に限られます。

禁止事項

  1. 弊社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為

  2. eラーニング研修の利用形態を超えて利用(複製、送信、転載、改変等の行為を含むが、これに限られない。)する行為

  3. 犯罪行為に関連する行為または公序良俗に反する行為

  4. 猥褻な情報または青少年に有害な情報を送信する行為

  5. 弊社または第三者に対し宗教、政治結社、マルチ商法等の勧誘または交際を目的とする行為

  6. 法令またはお客様もしくは弊社が所属する業界団体の内部規則に違反する行為

  7. コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為

  8. 弊社が定める一定のデータ容量以上のデータを、eラーニング研修を通じて送信する行為

  9. 弊社によるeラーニング研修の運営を妨げるおそれのある行為

  10. 第三者がWeb会議のIDまたはパスワードを利用してお客様に成りすます行為、またはWeb会議のIDおよびパスワードを第三者に利用、または貸与、譲渡、名義変更、売買等する行為

  11. ソフトウェアを介すること等により、または、第三者が提供するウェブサイトを介すること等により、eラーニング研修を録画またはダウンロード等をする行為

  12. その他、弊社が不適切と判断する行為

保証の否認および免責等

  1. 弊社は、eラーニング研修がお客様の特定の目的に適合すること、eラーニング研修がお客様の期待する商品価値、正確性および有用性を有すること、お客様によるeラーニング研修の利用がお客様に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、ならびに、eラーニング研修に不具合が生じないことについて、何ら保証しないものとする。

  2. 弊社は、eラーニング研修の提供にあたり相当の安全策を講じるものの、eラーニング研修の中断、停止、終了、利用不能もしくは変更、投稿情報その他のデータの削除もしくは消失、利用登録の抹消、または、その他eラーニング研修に関してお客様が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとする。

  3. 何らかの理由により弊社が責任を負う場合であっても、弊社は、お客様が被った損害につき、お客様が弊社に支払ったeラーニング研修の対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益に係る損害については、賠償する責任を負わないものとする。

  4. お客様は、eラーニング研修において、自らの判断と責任の下、言動、行動、活動、投稿、発言および発信等を行うものとし、eラーニング研修に関連してお客様と第三者との間で生じた取引、連絡および紛争等については、弊社は一切責任を負わないものとする。

  5. お客様はeラーニング研修を利用するにあたり、自己の費用と責任でeラーニング研修を利用するために必要となるパソコン、スマートフォン等の端末、インターネット回線、ヘッドホンセット、Webカメラ、ソフトウェアのインストールその他の設備を用意する。お客様のインターネット回線の状況、パソコン環境、その他予期せぬ理由により、コンテンツの中断、速度低下、障害、停止もしくは利用不能、または中止等の事態等が発生した場合も、これによってお客様に生じた損害について弊社は一切責任を負わないものとする。

やむを得ない場合の停止等

  • 弊社は、以下のいずれかに該当する場合、お客様に事前に通知することなく、eラーニング研修の一部または全部の停止または中断をすることができるものとし、この場合、弊社は、お客様に生じた損害について、一切の責任を負わず、返金または利用期間の延長等も行わないものとする。

    1. eラーニング研修の提供に必要な装置、コンピュータ、システムまたは通信回線等の保守または点検を行う場合

    2. eラーニング研修の提供に必要な装置、コンピュータ、システムまたは通信回線等が不通、不良および事故等により使用不能となった場合

    3. 火災、落雷、地震、風水害、停電およびその他の天災地変に起因してサービス提供が困難な場合

    4. いわゆるハッカー等の介入によりサービス提供が困難な場合

    5. その他、やむを得ない事由により、弊社が停止または中断の必要があると判断した場合

(個人情報保護番号:2022-001-002)

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